DÚVIDAS FREQUENTES

Como a ZENPET TAG funciona?

Você cria a sua conta e cadastra seu pet criando um perfil online para ele. O perfil do pet contém informação sobre o animal como nome, idade, raça, informações médicas entre outras e os dados de contato do dono do animalzinho para contato. Você ativa o código da TAG dentro do perfil do pet.
A leitura do QRCode é possível através de qualquer leitor instalado em um smartphone, inclusive o da Zenpet (disponível para iOS e Android). Se a pessoa que encontrar o pet não tiver um leitor de QRCode em seu celular, basta digitar em um navegador o link (URL) gravado no verso da medalhinha. Em ambos os casos é possível acessar o perfil do animal de estimação perdido e ter acesso as informações do dono para fazer a devolução do animalzinho.

É preciso um smartphone para ver o perfil do dono do pet?

Não! Se a pessoa que encontrar o pet não tiver um leitor de QRCode em seu smartphone, basta digitar em um navegador o link (URL) gravado no verso da medalhinha ou digitar o código alfanumérico (06 caracteres) gravado no verso da medalhinha, no site www.zen.pet no campo “ENCONTROU UM PET PERDIDO COM A MEDALHINHA ZENPET TAG?”.
Em ambos os casos é possível acessar o perfil do animal de estimação perdido e ter acesso as informações do dono para fazer a devolução do animalzinho.

É preciso pagar alguma taxa mensal depois de já ter comprado a ZENPET TAG?

Não, não cobramos mensalidades! Voce só paga pela medalhinha ZENPET TAG uma única vez!

A ZENPET TAG possui rastreador GPS?

Não. Mas um diferencial da nossa TAG é que o nosso sistema grava a geolocalização (via google maps) sempre que alguém ler o QRCODE ou acessar a URL no verso da TAG, informando assim ao dono a localização (via google maps) aproximada da pessoa que encontrou o pet.

Tenho vários pets, consigo um desconto para comprar várias TAGs?

Envie-nos um email para contato@zenpetcloud.com que teremos o maior prazer em conversar e entendermos melhor sua necessidade.

Posso alterar os dados no perfil de meus animais de estimação?

Sim, você pode alterar os dados de seu pet sempre que necessário.

A ZENPET TAG tem um aplicativo mobile específico?

A leitura do QRCode é possível através de qualquer leitor de QRCode instalado em um smartphone, inclusive o aplicativo da Zenpet (disponível para iOS na App Store e Android na Google Play).

O que é um QRCODE?

QR (abreviado de Quick Response) e CODE (código em inglês) é um código de barras matricial (ou código bidimensional), que pode ser lido por smartphones e tablets. Embora inicialmente usado para rastrear peças na fabricação de veículos, os QRCODEs podem desfrutar de um contexto muito mais amplo, incluindo aplicações comerciais fornecendo conveniência ao usuário.

Por que identificar com uma medalhinha ZENPET TAG, e não implantar um microchip no meu pet?

Primeiramente, a implantação do microchip é um método invasivo que causa desconforto aos animais. Deve-se considerar também que a maioria das pessoas não saberia que o pet tem um chip implantado e não se daria o trabalho de procurar e de levar um pet desaparecido a uma clínica veterinária para que o microchip seja lido – e que nem todos os leitores são compatíveis com todos os vários tipos de microchips existentes no mercado – o que dificulta muito o acesso às informações. Sendo assim, uma medalhinha ZENPET TAG seria a maneira mais fácil e rápida para localizar o dono do animalzinho e fazer a devolução.

O que é “Código do TAG” que devo ativar no perfil do meu pet?

O “Código do TAG” são os oito caracteres (letras e números) finais do endereço URL exclusivo de cada medalhinha ZENPET TAG (por exemplo www.zenpetcloud.com/B9M7S3, onde o B9M7S3 é o código da TAG).